Les ballons d’eau chaude

Les problèmes fréquemment rencontrés avec les ballons d’eau chaude.

Il y a de l’eau qui coule au niveau du groupe de sécurité de mon ballon d’eau chaude

Cela est normal et provient de la condensation de votre ballon d’eau chaude.

Si toutefois vous constatez une condensation excessive, n’hésitez pas à nous contacter au 02 376 87 00.

L’eau de mon ballon d’eau chaude est seulement tiède

  1. Vérifiez la température demandée au niveau du mitigeur (généralement entre 50° et 60°),
  2. Allez au tableau électrique,
  3. Mettez le ballon d’eau chaude en marche forcée (1) au lieu de Auto,
  4. Attention : n’oubliez pas de le remettre ensuite en mode Auto

Si toutefois ce phénomène persistait, n’hésitez pas à nous contacter au 02 376 87 00.

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