Aterno

En Alsace, on a la réputation d’être précis, rigoureux et de savoir fabriquer des objets qui durent. Cet état d’esprit est perpétué chez Aterno, fabricant de radiateurs électriques.

Aterno : Nos valeurs

maison colombage alsacienne

Maisons à colombages alsaciennes typiques.

Aterno est une société Alsacienne, solide et sérieuse, réputée dans toute la France ainsi que dans plusieurs pays européens pour son savoir-faire.

Tous nos collaborateurs partagent nos valeurs. L’équipe Aterno -qu’il s’agisse des installateurs, des vendeurs, ou des personnes qui, au quotidien, œuvrent pour veiller à ce que le client soit toujours satisfait- respecte les valeurs et les exigences de l’entreprise.

D’un esprit vif et ouvert, la société Aterno s’entoure de gens compétents, polis et respectueux, qui ont conscience que notre métier consiste avant tout à être au service des clients. Le client est l’affaire de tous, tout le temps.

L’Association Française de Défense des Consommateurs Européens (AFCDE) ne s’y est d’ailleurs pas trompée. Ils nous ont accordé leur confiance au travers d’une charte « Objectif Qualité – Satisfaction » sur laquelle nous nous sommes engagés.

Aterno : Les domaines d’activité

Chez Aterno, nous avons mis au point un système de chauffage unique, basé sur la technologie la plus évoluée en matière de chauffage électrique. Nous avons pris exemple sur la nature afin d’utiliser au mieux ce qu’elle nous offre. C’est pourquoi, nous vous proposons, en guise de cœur de chauffe -garanti à vie chez Aterno- des briques Kalith®, élaborées à partir des céramiques les plus pures et qui confèrent des qualités exceptionnelles à nos produits. Il s’agit pour nous de nous adapter parfaitement au mode de vie de nos clients et à leurs attentes en matière d’écologie et d’économies d’énergie. Les innovations technologiques nous permettent également de proposer de plus en plus de services à nos clients dans le but de faciliter l’utilisation de leur chauffage au quotidien. En Alsace, les hivers sont rudes, alors vous pouvez imaginer combien nous sommes exigeants vis-à-vis de nos systèmes de chauffage.

En outre, sensibles aux problèmes posés par l’épuisement des ressources en énergie fossile, il nous a paru évident de mener une réflexion pour proposer une alternative à nos clients tout en leur permettant de faire des économies. Cette réflexion se poursuit au quotidien au sein de notre société. Par conséquent, soucieux d’aller toujours plus loin dans la satisfaction de nos clients, nous avons conçu un nouveau chauffe-eau énergie renouvelable : le VIVO. Avec ce chauffe-eau, vous réaliserez des économies mais vous prendrez également part à la lutte contre les émissions de gaz à effet de serre puisqu’il ne rejette que 50 kg de CO2 par an (pour établir précisément votre bilan gaz à effet de serre, rendez-vous sur www.basecarbone.fr). Ainsi, Aterno s’engage à poursuivre ses recherches afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients et de ses futurs clients.

L’évolution des radiateurs Aterno

Ce qui a permis à la société Aterno de mettre au point un appareil d’une technologie aussi aboutie, c’est sa capacité à se remettre continuellement en question afin de proposer aux clients un appareil unique.

radiateurs electriques a inertie Aterno

La Gamme de Radiateurs Electriques A Inertie Aterno.

Dans les années 90, Aterno a d’abord proposé  un radiateur « à simples briques » avec un thermostat électromécanique, puis un thermostat à bulbe, avec liaison par fils. Puis, le radiateur a été repensé et notamment la grille supérieure, qui a été déplacée sur la face avant.

En 1996, la société a mis au point un thermostat d’ambiance sans aucun fil, très précis, communiquant avec le radiateur par liaison électronique radio. La même année, une nouvelle brique de céramique haute densité a été conçue afin de renforcer la capacité d’accumulation des radiateurs, dont la gamme a été étendue (du 750 au 3000 watts + 2 modèles « salle de bains »).

L’année suivante, la brique en céramique a doublé d’épaisseur pour garantir une puissance d’accumulation accrue, encore plus de confort et d’économies.

A partir de 2000, Aterno a développé des options afin de perfectionner son système de chauffage.  L’« écophone » (qui deviendra « optiphone » en 2006) d’abord, pour permettre aux clients d’allumer ou d’arrêter leur chauffage à l’aide d’un simple coup de fil. Puis, l’ «écopilote » (« optipilote » en 2006) pour faciliter la rentabilité de l’abonnement EDF de ses clients.

En 2001 et 2004 sont nées deux nouvelles gammes, « idéal confort » et « optimal fx », avec des thermostats nouvelle génération permettant la programmation du chauffage, ainsi que de nouveaux radiateurs électriques à inertie, fruits des dernières recherches. En effet, la grille frontale de nos radiateurs a été entièrement repensée pour augmenter la diffusion de la chaleur vers le centre de la pièce. Depuis, cette gamme n’a cessé d’être enrichie par de nouveaux modèles (Optimal Hauteur FxH qui s’intègre dans les espaces les plus étroits ; Optimal pièce de nuit pour un confort adapté à votre sommeil ; Optimal Mobile FxM qui vous permet de transporter vos appareils quand vous le voulez ; etc.) et une nouvelle option a vu le jour : l’ « écoveille » ; il s’agit d’un détecteur d’ouverture qui ordonne à chaque radiateur Aterno d’arrêter de chauffer dès qu’une fenêtre est ouverte.

C’est en 2008 qu’est née la Kalith®, nouvelle brique exclusive issue d’une technologie unique et de notre savoir-faire. Il s’agit de la seule brique capable de restituer parfaitement la chaleur. La symbiose de la résistance et de la matière est parfaite.  Elle est le véritable cœur de chauffe du radiateur, garanti à vie chez Aterno.

Fort de son savoir-faire, Aterno propose une gamme de 28 modèles de radiateurs pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Certains de la qualité de nos produits, en 2011, nous avons revu la garantie de nos radiateurs, qui est passée de 10 à 20 ans, car notre principale préoccupation demeure la satisfaction du client.

En 2015, Aterno a présenté sa nouvelle gamme de radiateurs à inertie. Les 29 nouveaux radiateurs Aterno bénéficient d’innovations technologiques exclusives qui permettent d’optimiser leurs performances. La qualité exceptionnelle des équipements Aterno s’accompagne toujours d’un service global offert par l’entreprise, et qui comprend conseil, installation et service après-vente en cas de besoin.

Enfin, sachez que nos produits sont évolutifs. En effet, nos appareils sont conçus pour pouvoir, à tout moment, bénéficier des avantages que la technologie Aterno aurait mis au point après l’acquisition de vos radiateurs, auquel cas vous seriez, bien sûr, informés très rapidement.